November 25th, 2014

анонимус

Кредит

На прошлой неделе погасил кредит. На два месяца раньше срока. Не то чтобы лишние доходы появились, просто достало выплачивать через терминал. В терминале какая-то особенная система учёта того что я заплатил. Два месяца платил, а он показывает всё ту же сумму задоложенности. Подходишь к оператору с претензией, тот проверяет и начинает объяснять, что это нормально, мол у терминала своя система подсчёта. Да и вообще не люблю быть должником. Пошёл и заплатил остатки. Оказалось, что это не так просто, как может показаться.
Сначала пришлось записаться через какой-то аппарат в электронную очередь и с подчаса следить за табло. На табло почему-то ушли вперёд цифы, что вроде как были за мной. Когда добрался до кассы, выяснилось, что кассир не может по номеру договора узнать точную сумму остатка кредита и мне пришлось спускаться на первый этаж, чтобы по специальному телефону связаться со справкой. В телефоне всё на автомате, "если вы хотите погасить кредит - нажмите один" (дальше я не слушал) - "наберите номер договора - десять цифр" - "наберите номер вашего паспорта - шесть цифр" - тут меня переклинило, т.к паспорта я не взял, но, изучив договор, высмотрел номер своего паспорта там, процедуру с телефоном пришлось повторить, и не раз, т.к. я в каких-то цифрах ошибся. В конце концов узнав точную цифру задолженности снова пошёл в кассу. (Понятно, что очередь в кассу движется не спеша, раз клиентам нужно бегать вниз к справочному телефону). В кассе напоследок меня обрадовали сообщением, что я ещё должен дополнительно заплатить 15 гривен "за транзакцию" - это за то что я возвращаю банку его же деньги! Это ещё больше меня убедило в правильности решения расчитаться с банком.